BiG Africa Supershow 2018: о трудностях операторов ставок на спорт

Ведущий спикер предстоящего BiG Africa Supershow, которое пройдет 5-6 ноября в Йоханнесбурге, рассказал о трудностях, с которыми сегодня приходится сталкиваться операторам ставок на спорт, и способах их преодоления.

Друпал Амин — генеральный директор по онлайн-геймингу и спортивному беттингу в Goldrush Gaming Group — компании, которая была основана в 1998 году и в первую очередь специализировалась на бинго. С тех пор деятельность Goldrush расширилась и теперь включает такие предложения, как игровые автоматы с ограниченными выплатами (LPM) и ставки на спорт.

Компания работает на рынке Южной Африки, а именно в Лесото, Мозамбике и Танзании. Друпал — опытный лидер в гейминг-индустрии и дипломированный бухгалтер. Он занимал ряд руководящих должностей в некоторых престижных компаниях региона.

Как вы впервые попали в игорную индустрию?

Меня приняли на работу в Tsogo Sun в 2006-м, чтобы следить за портфелем гейминг-рисков и разрабатывать возможности по самострахованию группы. Здесь я прошел путь от специалиста по финансам и рискам до коммерческого директора группы.

Что отличает Goldrush от других операторов спортивного беттинга?

Goldrush Group выходит за рамки предпринимательской деятельности. Прежде чем присоединиться к группе, мне выпала честь проводить с ними консультации. Именно благодаря этому сотрудничеству я получил представление о культуре Goldrush. Способность к инновациям, ставить интересы клиента выше потребностей организации и действовать без промедления — вот основные пункты, которые выделяют нас на фоне конкурентов. Многие не в курсе, но GBets в течение 40 месяцев установил 40 пунктов приема ставок на спорт. Именно способность быстро принимать решения в совокупности с оперативной их реализацией позволили нам стать надежным игроком на рынке не только Южной Африки, но и всего континента.

На BiG Africa Supershow этого года вы будете звездным спикером в сфере беттинга и онлайн-гейминга на африканском рынке. Могли бы вы намекнуть, о чем будет ваш доклад?

В нашем стремлении обслужить клиентов, удовлетворить акционеров и создать счастливую атмосферу для сотрудников нередко можно потерять из виду более масштабную картину и забыть о той роли, которую мы играем в обществе. Гейминг в целом и спортивный беттинг в частности играют важную роль в жизни общества с точки зрения вклада в экономическое развитие и социального влияния. Работники индустрии, так же как клиенты и поставщики, должны гордиться этим вкладом.

На ваш взгляд, каковы самые большие трудности, с которыми на данный момент приходится сталкиваться операторам ставок на спорт?

Сложности, которые нам приходится решать, отличаются в зависимости от рынка, однако общей остается проблема мошенничества в финансовых транзакциях, законодательства, которое отстает от темпов развития индустрии, и «качелей» налогового регулирования, которые ограничивают экономические возможности и перспективы увеличения количества рабочих мест.

Какие рекомендации вы бы дали операторам для преодоления этих трудностей?

Решение проблемы с финансовыми махинациями требует инвестиций в технологии и людей. В законодательных сложностях нет ничего нового, поскольку у регулятора и оператора зачастую противоположные роли. Операторы и организации индустрии должны работать ещё более усердно над учетом своих собственных интересов наравне с интересами клиентов — это создает доверие и платформу, с которой могут начинаться реформы.

Чего вы ожидаете от участия в шестом ежегодном ивенте BiG Africa Supershow?

Супершоу предоставит возможность взаимодействовать с более широкой аудиторией представителей гейминг-индустрии под одной крышей, а главное — в короткий промежуток времени. Возможность встретиться с регуляторами и потенциальными партнерами со всего африканского континента — ещё одна ключевая особенность шоу.