Принципы ответственного гемблинга не внедрены в Twitter

Twitter стал одним из действенных маркетинговых каналов для операторов игорного бизнеса. Однако университетские исследования свидетельствуют о том, что букмекеры не внедряют принципы ответственного гемблинга на должном уровне, используя ресурс.

В ходе исследования было выявлено, что беттинг-операторы упоминают принципы ответственного гемблинга менее чем в 2% постов. Таким образом, разъяснение важных принципов появляется в одном из 100 сообщений.

Исследование проводилось в течение двухнедельного периода, было проанализировано порядка 8 тыс. твитов, опубликованных 40 ведущими игорными операторами Великобритании. Исследователи разделили публикации на подгруппы по содержанию и рассчитали процентное соотношение в каждом отдельном сегменте.

Эксперты заключили, что маркетинговые кампании операторов могут быть разделены на 9 категорий: прямая реклама, разъяснения относительно процесса осуществления ставок, вовлечение клиентов, юмор, обновление текущих статусов по ставкам, спортивный контент, рекламный контент и разъяснения принципов ответственного гемблинга. 

Крупные беттинг-операторы чаще публикуют посты из категорий спортивного контента и юмора, а аффилиаты – прямой рекламы и разъяснений относительно процесса осуществления ставок.

Соответственно, заявляют исследователи, игорные операторы чаще используют непрямую рекламу, которая отражает стратегию бренда.

Напомним, что представители финансовых структур Великобритании поддержали принципы ответственного гемблинга, пообещав минимизировать проблемы, связанные с азартными играми.