Правительство Дании усиливает контроль над рекламными акциями в сфере гемблинга

Правительство Дании предприняло шаги по усилению контроля над социальной ответственностью, налагаемой на лицензиатов, с помощью ряда новых мер, направленных на улучшение стандартов защиты игроков на гемблинг-рынке.

Проект приказа налагает ряд новых требований на операторов, таких как обязательные лимиты на депозиты. Документ также обязывает компании размещать ресурсы, посвященные поддержке проблемных игроков, на видном месте. Кроме того, вводится ряд ограничений на размещение рекламы азартных игр.

Ограничения на рекламные акции требуют четкого описания всех условий игры. При этом операторы должны немедленно выплачивать выигрыш, положенный игроку, при соблюдении этих условий.

Игроки должны внести депозит не более 1000 датских крон (£120,7/€133,9/$154,3), и никакая сумма, превышающая эту, не может быть предложена в рамках данной акции. Требования к ставкам не должны превышать ставку игрока более чем в 10 раз. Любые деньги, выигранные в рамках данной акции, не должны попадать под данные требования.

Игрокам должно быть предоставлено не менее 60 дней на выполнение условий акции, и ни одно предложение не может быть адаптировано для конкретного игрока – оно должно быть ориентировано по крайней мере на 100 геймеров.

 

Ответственный гемблинг

Органы контроля над социальной ответственностью требуют, чтобы операторы размещали телефон горячей линии для поддержки проблемных игроков и кнопку самоисключения ROFUS на своем веб-сайте или в пользовательском интерфейсе на видном месте. Кроме того, они должны опубликовать информацию о своей лицензии, выданной игорным регулятором страны Spillemyndigheden, в верхнем левом или правом углу каждой веб-страницы. В тоже время, онлайн-гемблинг Дании имеет положительный рост. 

Также лицензиаты должны установить для всех игроков ежедневные, еженедельные или ежемесячные лимиты на депозит, прежде чем разрешить им начать играть. Более того, операторы должны будут наблюдать за привычками каждого игрока, чтобы иметь возможность оперативно отреагировать на любые проблемы, как только они возникают.

Вся информация о поведении игрока, а также оценка рисков должны храниться в специальном файле не менее пяти лет. Законодатели также будут обязаны разрабатывать внутренние правила ответственного ведения азартных игр, а также обучать персонал, чтобы все сотрудники были знакомы с этими аспектами.

Правила самоисключения также были ужесточены. Регулятор должен определить периоды, в течение которых игроки могут заблокировать себе доступ к азартным играм. Те, которые самоисключаются, должны быть добавлены в централизованную базу данных, доступную для всех лицензиатов.

Операторы должны проверить реестр самоисключения, прежде чем позволить любому игроку воспользоваться своими услугами. Прежде чем клиент получит маркетинговые материалы от оператора, лицензиат должен проверить данный реестр.

Все маркетинговые материалы должны описывать возрастные ограничения, а также содержать ссылки на ROFUS, телефон доверия по вопросам, связанным с азартными играми, и четко показывать, что данный оператор лицензирован Spillemyndigheden.

Напомним: число нелегальных игорных операторов в Дании в значительной степени сократилось. Рынок практически полностью выведен из тени.

© LoginCasino