Мальтийские онлайн-операторы страдают от нехватки квалифицированного персонала

У лицензированных онлайн-операторов Мальты в конце прошлого года было около 800 незаполненных рабочих позиций, в основном из-за отсутствия квалифицированных кандидатов.

Игорный регулятор Malta Gaming Authority (MGA) опубликовал отчет «Навыки, связанные с удаленной игровой индустрией на Мальте», который был подготовлен на базе опроса, проведенного с онлайн-лицензиатами в первом квартале 2018 года.

MGA заявил, что онлайн-операторы наняли 5861 штатного сотрудника в конце 2017 года, что на 10% больше, чем в 2016 году. Вместе с тем компании сообщили, что 781 вакансия осталась свободной.

Так, речь идет о 58 незаполненных позициях в высшем руководстве, 201 – в среднем менеджменте и 522 – на операционном уровне.

Почти три четверти (72%) сотрудников онлайн-операторов не были мальтийцами. Данный показатель увеличился на четыре пункта с 2016 года. MGA предполагает, что тот факт, что большинство незаполненных позиций находится на операционном уровне, дает возможность местной образовательной системе обучить навыкам, необходимым для заполнения этих вакансий.

В основном позиции пустуют из-за отсутствия опытных кандидатов (33%) или необходимой квалификации (24%). Следующей причиной является конкуренция с другими удаленными операторами азартных игр (23%). Мальтийские операторы сообщили, что 37% новых сотрудников присоединились к команде после ухода из фирмы-конкурента.

В целях повышения квалификации сотрудников в сфере гемблинга в ноябре 2017 года был основан Европейский игорный институт Мальты (EGIM). EGIM запустил первые образовательные программы в прошлом месяце.

Напомним, что игорный регулятор Мальты запустил новое подразделение по борьбе с отмыванием денег.